Бонусные программы и кэшбэк

Бонусные программы – это средства вознаграждения клиента за покупку товара или услуги, чтобы в следующий раз клиент снова обратился в ту же фирму. Сейчас бонусные программы есть у всех крупных организаций в туристической отрасли (сайты бронирования, авиакомпании, страховые компании и др.) и у многих средних и даже мелких фирм (гостиницы, магазины)

Другими словами вам за покупку дают какие-то бонусы, чтобы порадовать.

Есть несколько форм бонусных программ, мы рассмотрим наиболее распространенные.

1. Кэшбэк (возврат денег) Да-да, именно так, вам вернут часть суммы, которую вы заплатили за товар или услуги. У многих банковских карт есть кэшбэк, когда вам возвращается на карту (естественное, если вы платили с нее) некий процент. Подробнее условия нужно смотреть у разных банков. Но есть и другой вид кэшбэка: когда вы оплачиваете товар или услуги через интернет, переходя на сайт, на котором будете оплачивать покупку через сайт кэшбэк-сервис.

Таких сайтов достаточно, я расскажу подробнее как это работает на примере сервиса Лети-шоп, поскольку сама им пользуюсь уже не первый год.

Переходим на сайт Лети-шоп.

Регистрируемся. Выбираем магазин здесь. Как видите, здесь представлены самые популярные ресурсы: Букинг, Островок, Авиасейлс, Агода, Туту, множество страховых компаний, включая Черепаху (сайт-агрегатор), несколько авиакомпаний. 

Нажимаем на выбранный магазин, например на Букинг. Открывается страница с информацией: когда ждать начисления кэшбэка (у Букинга указано среднее время 60 дней, но порой приходится ждать до года, у Букинга самое долгое время зачисления кэшбэка), условия начисления: Кэшбэк начисляется на сумму брони без учета налогов и гостиничного сбора (taxes & hotel fees). Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные в мобильном приложении Booking.com (Android или iOS) и, конечно, сколько денег вам вернут. В случае с Букингом - это 3 % (размер кэшбэка постепенно увеличивается, чем больше вы пользуетесь сервисом, у меня сейчас 3,9 %).

Нажимаем на кнопку "перейти в магазин", попадаем на Букинг и бронируем понравившийся отель. Бронирутете ли вы гостиницу с платой картой или оплатой на месте, с отменой бронирования или нет не важно. Для каждого отдельного бронирования нужно заново переходить по ссылке.

Ознакомьтесь с советами сервиса, вот некоторые из них:

Некоторые расширения могут перезаписывать партнерские ссылки и присваивать весь кэшбэк. В частности мы обнаружили такие расширения: Adblock, friGate CDN, Aliexpress Seller Check, а также VPN/Proxy/Socks расширения и другие. Нужно отключить все сторонние расширения в браузере, в котором делаешь покупки с кэшбэком.

Делай покупку непосредственно после перехода с сервиса LetyShops.com. Если ты перейдешь на сайт магазина, добавишь/удалишь товар из корзины, закроешь сайт, вернешься через час и завершишь покупку, есть большая вероятность, что кэшбэк не будет начислен. Чтобы не потерять понравившийся товар, добавь его в «Мои желания» или «Избранное». Товар можно добавлять в корзину только после перехода с LetyShops.

При заказе по телефону или в оффлайн-магазине кэшбэк не начисляется. При этом во время заказа онлайн можно выбрать любой доступный в магазине способ оплаты и доставки.

При использовании промокодов, купонов, скидок, бонусных баллов и накопительных программ, которых нет у нас на сайте, а также при оплате картой с функцией кэшбэка или бонусной программой банка, кэшбэк может быть не начислен. При заказе на AliExpress корректировка цены продавцом или индивидуальная скидка также может стать причиной утери кэшбэка.

Большинство магазинов предоставляет вознаграждение на фактически оплаченную стоимость товара (без учета стоимости доставки; за вычетом использованных скидок, купонов, промокодов, бонусных баллов, средств с внутреннего баланса магазина).

Перед покупкой посмотри особенности, условия и ставки кэшбэка нужного магазина. Если есть специфические условия начисления кэшбэка, мы публикуем эту информацию на страничке магазина. Как говорится, предупрежден – значит вооружен!

Кэшбэк с покупок через мобильные устройства (кроме приложения LetyShops) теряется чаще, чем с компьютера. Это связано с тем, что мобильные версии многих магазинов не содержат специальный код, необходимый для фиксирования и отслеживания кэшбэка. Чтобы кэшбэк не терялся, покупай с компьютера или через приложение LetyShops.

Кэшбэк по заказам, оформленным на юридическое лицо, в некоторых случаях может быть не зафиксирован или отклонен.

Если у тебя часто теряется кэшбэк:

Совет №1: Постарайся полностью оформить заказ в течение 1 часа после перехода с нашего сервиса/активации кэшбэка в расширении, не переходя при этом на сторонние страницы и вкладки. Это обезопасит от перезаписи партнерских ссылок другими расширениями и программами.

Совет №2: Попробуй использовать отдельный браузер для покупок с кэшбэком. Установи на него только расширение от LetyShops и не заходи через этот браузер на другие сайты, кроме LetyShops и магазинов-партнеров, в которых что-то покупаешь.

Совет №3: Перед покупкой закрой все вкладки браузера и очисти cookies-файлы (поможет комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete). Историю нужно очистить за все время.

За мою июльскую поездку 2019 г. в Европу мне начислили свыше 12 тыс. рублей. Бонус выводится на вашу карту без всяких комиссий.

Что я бронировала через Лети.шоп:

1. Гостиницы на Booking (была акция 10% с брони)

2. Билеты на автобусы Flixbus.

3. Страховка на Cherepaha.ru

2. Бонусные баллы

Вы не получите деньги, но за совершенную покупку вам будут начислены бонусные баллы, которые можно будет потратить на следующую покупку на этом же ресурсе. 

Так, у большинства авиакомпаний есть такие бонусные программы. За совершенные полеты, вам будут начислять мили, если вы, конечно, зарегистрируетесь в их бонусной програме на официальном сайте. У каждой авиакомпании свои правила по начислению миль. У многих есть компании-парнеры, за покупки в которых вам также будут начисляться мили. Например, одним из парнеров Аэрофлота является Сбербанк, у которого можно оформить банковскую карту и за каждые потраченные по ней 60 рублей вы будете получать 1 милю.

Когда вы накопите достаточное количество миль, то можете потрать их на перелет.

Внимание! Покупая авиабилет за мили, вам в любом случае нужно оплатить деньгами топливный сбор. Его размер выше для полетов заграницу, поэтому мили выгоднее тратить на перелеты по России.

Подробно с бонусными программами можно ознакомиться 

Аэрофлот здесь

С7 здесь

Своя бонусная программа есть у онлайн-сервиса по поиску и бронирования гостиниц Островок. Клиентам начисляются "сны", которые можно потратиь на проживание. Подробнее здесь.

Карта Аэрофлот от Сбербанка: подробности

Маршрутная сеть Аэрофлота настолько разветвленная, что есть смысл к нему приглядеться.

А если вы будете не только приглядываться, но и относительно регулярно летать, есть смысл зарегистрироваться в бонусной программе Аэрофлота и начать копить мили.

В этом деле может помочь и Сбербанк, который выпускает специальную банковскую карту.

Вы просто покупаете продукты, заказываете книги, сидите в кафе, а мили тихо падают на ваш счёт.

Итак, сколько же нужно потратить, чтобы слетать бесплатно?

Во-первых, бесплатно вы не полетите. Есть топливный сбор, который придется оплатить. Если собрались за пределы Родины, то он будет очень высоким, но ниже стоимости самого перелета, порой незначительно. Поэтому за мили есть смысл летать только по России. Например, при перелете Иркутск-Москва, топливный сбор 2927 рублей

Во-вторых, учитывайте плату за обслуживание карты (900 рублей первый год, далее по 600) + 60 рублей каждый месяц за уведомления (пуш тоже) и то, что не все траты принесут бонусы.

Однако при открытии карты вам подарят 500 миль.

За каждые потраченные 60 рублей вы получите одну милю. За перелет Иркутск-Москва нужно отдать 15000 миль.

Т.е. потратить на покупки нужно 900000 рублей. Если тратите по 30000 руб в месяц, то через 2,5 года накопите, или через 5 лет, если хотите ещё и обратно улететь.

Выгодно? Нет. Точнее, если использовать только карту, нет. Копите мили с перелетов, за покупки у партнёров и посмотрите на другие карты, позволяющие копить мили более выгодно. О них ещё будет рассказ.

Кредитная карта "All airlines" от Тинькофф.

Разбираем:

За траты по карте вы не получите ни мили, ни деньги, а бонусные баллы которые можно потратить только на покупку авиабилета.

Авиабилет можно купить на любом ресурсе: от агрегаторов до сайтов авиакомпаний. Топливный сбор платить не надо. Бонусы покрывают и его.

Сколько бонусов вы получите?

2 % от всех покупок, 5 % за покупку туров и ж/д билетов, 10 % за бронирование отелей (Букинг) и аренду авто (Ренталкарс) через систему Тинькофф.

Итого, тратя 30000 рублей в месяц, с учётом только 2 % вы получите 600 бонусов, за год 7200 бонусов.

1 бонус = 1 рубль.

За 7200 рублей можно улететь из Читы в Москву, если купить билет в распродажу.

Также при оформлении карты вы получите бонусы в подарок. Обычно это 1000 бонусов.

Бывают акции. Так если вы оформите карту до 2 декабря и сделаете по ней любую покупку, то получите 6000 бонусов. Ещё несколько месяцев покупок и полетели )

Минусы!

Плата в год 1890 рублей. При тратах от 50000 рублей бесплатно.

Компенсация за билет происходит с шагом в 3000 бонусов. Т.е. грубо говоря, бонусы идут комплектом в 3000 не больше и не меньше. Вы не можете купить билет дешевле 3000 рублей. А если купите билет, например за 4500 рублей, то с вас спишут 6000 бонусов.

Карта выгодна, когда билет стоит 3000, 6000, 9000 рублей и т.д. или немного меньше.

Соответственно головная боль по поиску билетов по нужной цене обеспечена.

Мой совет:

Если и брать карту, то только в период акций. Вы получите 6000 бонусов просто так.

3. Скидки, промокоды

Хороший пример - Genius - программа лояльности Booking.com, где важно каждое ваше бронирование. Чем чаще вы бронируете жилье, тем больше экономите. Вы можете получить:

Скидку 10-15 % на самый дешевый/популярный номер (обязательное условие) и/или бесплатный завтрак.

Промокод - это единовременная скидка на товар или услугу. Искать промокоды нужно на специальных сайтах. Проще всего ввести в поисковую строчку запрос "название магазина промокод", например, "Аэрофлот промокод".